Vermittler AGB

Wildful Stories®
Tobias Ullrich, Birkenweg 15, 22850 Norderstedt, Deutschland
Tel.: 04032048510 · E-Mail: hi@wildfulstories.com

1. Gegenstand der Leistungen

Wildful Stories stellt eine digitale Self-Service-Plattform zur Verfügung, über die Nutzer individuelle Reisekonfigurationen eigenverantwortlich zusammenstellen, speichern und verwalten können. Die Plattform stellt kuratierte redaktionelle Inhalte zu Aktivitäten, Unterkünften, Campsites, Regionen und Routenvorschlägen bereit. Eine individuelle Reiseberatung findet nicht statt. Zur Unterstützung der Planung kommen automatisierte Empfehlungssysteme auf Basis individueller Trip-Einstellungen und aggregierten Nutzerverhaltens zum Einsatz. Sämtliche Nutzerinhalte, Reisekonfigurationen und algorithmischen Empfehlungen werden von Wildful Stories nicht inhaltlich geprüft.

Zusätzlich bietet Wildful Stories die Möglichkeit, vom Nutzer erstellte Reisedaten (z. B. Reiseziel, Reisezeit, Präferenzen, personenbezogene Kontaktdaten) auf ausdrücklichen Wunsch und mit Einwilligung des Nutzers unverändert an ausgewählte Reiseveranstalter zu übermitteln (nachfolgend „Reiseanfrage“).

2. Stellung von Wildful Stories

Wildful Stories tritt ausschließlich als Reisevermittler in Form eines Kontaktvermittlers auf.

Wildful Stories vermittelt den Erstkontakt zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Reiseveranstalter, insbesondere der Sinclair’s Africa (KM Individual GmbH), Hültzstr. 9, 50933 Köln.

Wildful Stories wird nicht Vertragspartner der vermittelten Reiseleistungen. Wildful Stories tritt nicht als Reiseveranstalter auf und erbringt keine Reiseleistungen.

3. Vertragspartner und Vertragsabschluss

Der Vertrag über die gebuchten Reiseleistungen kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Reiseveranstalter zustande. Im Regelfall ist dies: Sinclair’s Africa (KM Individual GmbH).

Wildful Stories übernimmt keine Verantwortung für die Anbahnung, den Inhalt oder die Durchführung der Reiseleistungen. Alle vorvertraglichen Informationspflichten gegenüber dem Nutzer hinsichtlich der Reiseleistungen – insbesondere Leistungsumfang, Preise und Vertragsbedingungen – obliegen ausschließlich dem jeweiligen Reiseveranstalter.

4. Vermittlungsleistung

Die Leistung von Wildful Stories gegenüber dem Nutzer umfasst ausschließlich:

• Bereitstellung redaktioneller Inhalte und Inspiration zur Reiseplanung (ohne individuelle Beratung)
• Zugang zu einer kuratierten Auswahl geeigneter Reiseveranstalter
• Technische Übermittlung der vom Nutzer eingegebenen Reiseanfrage an den gewählten Reiseveranstalter auf ausdrücklichen Nutzerwunsch
• Herstellung des Erstkontakts zwischen Nutzer und Reiseveranstalter

Wildful Stories schuldet nicht die Durchführung der Reise und übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Umsetzbarkeit der vom Nutzer übermittelten Reisekonfiguration. Die Prüfung obliegt ausschließlich dem Reiseveranstalter.

5. Preise und Zahlung

Die Nutzung der Plattform und die Übermittlung der Reiseanfrage sind für den Nutzer grundsätzlich kostenfrei.

Die Preisgestaltung für die Reiseleistungen erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Reiseveranstalter. Zahlungen erfolgen direkt an den Reiseveranstalter.

Wildful Stories erhält vom Reiseveranstalter eine Provision für die Herstellung des Erstkontakts. Diese Provision ist im Reisepreis enthalten; für den Nutzer entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

6. Widerrufsrecht

Wildful Stories erbringt mit der Übermittlung der Reiseanfrage eine digitale Dienstleistung, die auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers sofort und vollständig ausgeführt wird. Der Nutzer stimmt mit Absenden der Reiseanfrage ausdrücklich zu, dass die Übermittlung unmittelbar erfolgt.

Ein etwaiges Widerrufsrecht des Nutzers gegenüber Wildful Stories für diese Übermittlungsleistung erlischt damit mit vollständiger Ausführung der Dienstleistung (§ 356 Abs. 5 BGB).

Für den zwischen dem Nutzer und dem Reiseveranstalter geschlossenen Reisevertrag gelten ausschließlich die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters.

7. Haftung

Wildful Stories haftet nur für die ordnungsgemäße technische Übermittlung der Reiseanfrage, nicht für die Durchführung der Reiseleistungen.

Insbesondere haftet Wildful Stories nicht für:

• Leistungsstörungen, Mängel oder Schäden im Zusammenhang mit der Reise
• Personen- oder Sachschäden im Zusammenhang mit der Reise
• Vollständigkeit oder Richtigkeit der vom Nutzer eingegebenen Daten
• Inhalte der Kommunikation zwischen Nutzer und Reiseveranstalter

Für diese haftet ausschließlich der jeweilige Reiseveranstalter.

Die Haftung von Wildful Stories für eigene Pflichtverletzungen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

8. Datenweitergabe und Einwilligung

Die Übermittlung der Reiseanfrage einschließlich personenbezogener Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) an den Reiseveranstalter erfolgt ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch und nach vorheriger Einwilligung des Nutzers.

Die Einwilligung wird im Rahmen der Reiseanfrage-Strecke in der App vor dem Absenden eingeholt. Wildful Stories übermittelt die Daten ausschließlich unverändert und ausschließlich an den vom Nutzer bestätigten Reiseveranstalter.

Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung der konkreten Reiseanfrage und Durchführung der daraus resultierenden Reise zu verwenden.

9. Änderungen und Stornierungen

Änderungen, Umbuchungen und Stornierungen sind direkt mit dem Reiseveranstalter zu klären. Es gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Veranstalters.

10. Versicherungen

Wildful Stories empfiehlt ausdrücklich den Abschluss geeigneter Reiseversicherungen (z. B. Reiserücktritt, Auslandskrankenversicherung).

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Wildful Stories sind in der Datenschutzerklärung von Wildful Stories enthalten.

Wildful Stories und der Reiseveranstalter verarbeiten personenbezogene Daten jeweils als eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wildful Stories ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.